Denuncian usuarios de Telmex fallas y fraudes en Colima


Piden que el gerente dé la cara porque les llegan recibos sin tener servicio, ni atención


Cientos de usuarios de Telmex Colima han reportado fallas en sus servicios desde hace 4 meses y nadie los atiende, la tarde de ayer expresaron su descontento en las oficinas para exigir la cancelación y aclaración de los recibos que siguen llegando pero los técnicos nunca se presentan.

Las denuncias varían en el tiempo que tienen sin restablecer el Internet y telefonía desde que presentaron fallas, desde 21 días hasta 4 meses.

Usuarios de edad avanzada tienen más de 50 años con el servicio y exigen que se dé solución porque piden que los titulares de la línea hagan el proceso y esto ha generado mucho descontento por el riesgo que contagio que esto representa para ellos.