Un vuelo de United Airlines, el vuelo 198, con destino a Shanghái, se vio obligado a regresar al Aeropuerto Internacional de San Francisco después de que el piloto se diera cuenta de que había olvidado su pasaporte para ingresar a China. El vuelo había despegado del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) a las 2:00 p.m. y había estado en el aire durante aproximadamente dos horas cuando se detectó el error.
La aerolínea confirmó el incidente y explicó que, tras el regreso a San Francisco, se entregaron cupones de comida y una compensación a los pasajeros por las molestias, aunque no se especificó la cantidad. Posteriormente, se embarcó una nueva tripulación y el vuelo pudo despegar nuevamente horas después.
Después de un largo trayecto de casi 14 horas, el Boeing 787 aterrizó finalmente en Shanghái con un retraso de seis horas. Algunos pasajeros indicaron que planeaban solicitar una compensación adicional por el inconveniente.