Los medios de comunicación tienen un papel muy importante en la promoción de una cultura de la salud, a través de ellos se difunden campañas de conocimiento, cuidado y prevención, así como información general, sobre a dónde acudir, pasos a seguir o testimonios de especialistas sobre tópicos de interés.
El gobierno federal, cuenta con tiempos oficiales otorgados en los medios electrónicos, a partir de la administración que hace la Secretaría de gobernación en todos los sistemas de radio y televisión del país, pero la responsabilidad del cuidado de la salud corresponde también a los gobiernos estatales y municipales, pudiendo crear convenios con los medios estatales o regionales, para llevar a la familias de sus entidades mayor información sobre campañas específicas.
Además, los propios medios de comunicación deben estar atentos y crear sus propios promocionales, alertando a su auditorio, sensibilizándolo sobre el amplio mundo del bienestar y prevención de enfermedades.
Aunque la tarea involucra a todos los medios masivos de comunicación, son los medios públicos, los que con mayor certeza deben trabajar por informar a la población sobre riesgos de protección civil, promover un estilo de vida saludable, recordar sobre hábitos para conservar la salud e informar sobre riesgos o peligros y lugares donde pueden recibir atención y mayor información en caso de necesitarla.
Los medios públicos trabajan sin algún interés de fines de lucro, sus cartas programáticas son flexibles a los objetivos que cada estación se impone y sus productos audiovisuales deben buscar la conveniencia de quienes los siguen, finalmente el éxito de una estación de radio o televisión públicas, depende de que su gente se identifique con los contenidos que difunden, pues su realidad inmediata, la cotidianidad de su entorno difícilmente la va a reflejar un medio nacional.
La difusión de la salud a través de los medios públicos es una estrategia fundamental para democratizar el acceso a la información, llevando contenidos educativos sobre salud a sectores urbanos y comunidades a través de la televisión y la radio estatales. Educar a la población y fomentar la prevención de enfermedades con la difusión de mensajes oficiales sobre vacunación, salud mental, alimentación adecuada, combate a las adicciones y detección oportuna de padecimientos crónicos, adaptando los mensajes a distintos grupos de edad, lenguas indígenas y contextos regionales para que la prevención sea verdaderamente universal.